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La première étape consiste à contacter le service client de l'assureur. Si le désaccord persiste, l'assuré peut faire appel à un médiateur. En dernier recours, une action en justice reste envisageable.

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scénarios personnalisés pour progresserLes simulateurs bancaires créent des parcours d'apprentissage sur mesure. Les nouveaux investisseurs, notamment les moins de 35 ans, peuvent s'initier à la bourse avec des montants adaptés à leur budget.